A betanított munkások olyan személyek, akiket különféle iparágakban alkalmaznak, és számos feladatot látnak el. Jellemzően fizikai munkát végeznek, mint például anyagok mozgatása, áruk be- és kirakodása, berendezések és létesítmények tisztítása és karbantartása, valamint gépek kezelése. Az általános dolgozók az iparágtól és az adott munkakörtől függően eltérő szintű képzettséggel és tapasztalattal rendelkezhetnek. Egyesek speciális képzést kaphatnak, például nehézgépek kezelésében, míg mások viszonylag képzetlenek, és olyan alapvető feladatokat végeznek, mint a takarítás vagy az anyagok válogatása.